Q:安卓,iOS和PC(包含Steam平台)資料會互通嗎?
A:官方安卓、iOS、PC(包含Steam平台)三端互通,宗師可以使用同一帳號任意切換設備進行遊戲。
Q:使用電腦PC版運行時遇到不顯示登入界面時應該怎麼辦?
A:如無法正常顯示登入界面,可嘗試安裝以下軟件再嘗試https://aka.ms/vs/17/release/vc_redist.x64.exe(可複製鏈接直接下載)
Q:遊戲有PC(電腦)版本嗎?
A:目前有PC(電腦)版本,宗師可以通過官網或Facebook粉專相關連結進行下載。
Q:遊戲預約獎勵如何發放?
A:預約獎勵將通過遊戲內郵件發送給各位宗師,遊戲角色等級達到6級後即可領取。此外,官方社區內也會有豐富的活動,宗師可不要錯過了。
Q:下載後提示“安裝失敗”怎麼辦?
A:可按以下步驟解決:
檢查設備是否滿足遊戲最低配置。
確認設備有足夠的儲存空間,預留至少2GB以上。如空間不足,清理後重新安裝。
重新下載安裝包進行嘗試。
Q:遊戲掉線、連接失敗怎麼辦?
A:可以檢查手機網路狀態,嘗試切換WiFi和移動流量,確保網絡穩定;如問題持續,可聯繫客服協助解決。
Q:遊戲內儲值沒有到帳怎麼辦?
A:稍等幾分鐘,網絡波動可能導致延遲。如長時間未到帳,可聯繫客服協助解決。
Q:遇到BUG、疑問或建議該怎麼辦?
A:跟客服反應,按照回覆要求,我們會盡快提供幫助或回覆。